Operations Manager- Ladies Salons
Location : Bnaid Al Gar , Kuwait
Description:
Operations Manager- Ladies Salons
مديرة عمليات صالونات تجميل راقية
المسؤوليات الرئيسية:
• الإشراف على العمليات اليومية للصالون، بما في ذلك الجدولة، المخزون، وخدمة العملاء
• إدارة ودعم فريق العمل، بما في ذلك المصممين، موظفي الاستقبال، والمساعدين
• متابعة وتحسين تجربة العملاء من خلال الملاحظات ومراقبة الجودة
• التعامل مع التوظيف، التدريب، وتقييم الأداء لأعضاء الفريق
• ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة
• تنفيذ وتحسين الإجراءات والسياسات التشغيلية
• التعاون مع المالك في التسويق، العروض الترويجية، واستراتيجيات نمو الأعمال
• إدارة برامج الصالون، أنظمة المواعيد، والتقارير
• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإعداد تقارير الأداء لدعم اتخاذ القرارات
• إدارة الأرباح والخسائر (P&L)
• التعامل مع شكاوى أو ملاحظات العملاء باحترافية واهتمام
المتطلبات:
• خبرة مثبتة في إدارة عمليات صالونات التجميل (يفضل سنتين أو أكثر)
• مهارات قيادية وإدارية قوية
• مهارات تواصل وتنظيم ممتازة
• التركيز على خدمة العملاء والجودة العالية
• الإلمام ببرامج الصالونات
• القدرة على تعدد المهام والتكيف في بيئة سريعة الوتيرة
• فهم أساسي للشؤون المالية وإعداد الميزانية
يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر واتساب على الرقم: 96652460
Basic Details:
- Salary : 900 KWD
- Location : Bnaid Al Gar , Kuwait
- Qualification : Bachelor
Contact Info:
SEE ALSO: Urgent carpenter fixers for steel factory reay to join visa 18 only kuwait
Operations Manager- Ladies Salons
